8º PERÍODO - ADMINISTRAÇÃO

Sobre o Material

O curso de Administração da UNIESBAM tem como objetivo formar profissionais capazes de atuar de maneira estratégica, ética e inovadora nas organizações, desenvolvendo competências voltadas à gestão de pessoas, processos, recursos e negócios. Ao longo da graduação, o estudante adquire uma visão ampla do ambiente empresarial, aliando conhecimentos técnicos e formação humanística para compreender os desafios do mercado e contribuir para o desenvolvimento econômico e social.

Com uma proposta pedagógica moderna e alinhada às demandas contemporâneas, o curso prepara administradores aptos a atuar em diferentes áreas organizacionais, exercendo funções de liderança, planejamento, tomada de decisão e empreendedorismo. A formação também valoriza o desenvolvimento de uma visão crítica e inovadora, especialmente voltada para as potencialidades da região amazônica e da Zona Franca de Manaus.

Este material complementar foi desenvolvido para auxiliar o aluno em sua jornada acadêmica, oferecendo suporte aos conteúdos estudados no 8º período do curso de Administração. Organizado de forma didática, prática e objetiva, o material contribui para a fixação dos conteúdos, aprofundamento dos estudos e consolidação dos conhecimentos adquiridos ao longo da graduação, preparando o estudante para os desafios da atuação profissional e da gestão estratégica nas organizações.

Conteúdos

• E-books;
• Vídeos;
• Slides;
• Podcasts;
• Mapas Mentais;
• Infográficos.

O que será trabalhado:

Governança Corporativa

• Fundamentos e princípios da governança corporativa;
• Estruturas de governança, compliance e gestão de riscos;
• Transparência, prestação de contas e responsabilidade corporativa;
• Ética empresarial e sustentabilidade organizacional;
• Boas práticas de governança aplicadas à gestão estratégica.

Marketing de Serviços

• Fundamentos do marketing de serviços;
• Características e qualidade na prestação de serviços;
• Experiência, satisfação e fidelização de clientes;
• Estratégias de posicionamento e diferenciação em serviços;
• Gestão do relacionamento com clientes e inovação em serviços.